FAQ s
En aquesta pàgina trobaràs un conjunt de preguntes i respostes per resoldre tots els teus dubtes
Comprova l'horari local del servei Carring al mapa de la APP.
Tens fins a 4 hores gratuïtes dins de l'horari local del servei Carring.
No, sols pots agafar un Carret Carring, d'aquesta manera més consumidors poden beneficiar-se del servei gratuït.
El servei de retorn és de 24h.
Si excedeixes el temps límit se t'aplicaran penalitzacions econòmiques: 5€ per la primera, 160€ després de 24 hores i si tornes el carret dins de les 72 hores següents, se't bonificarà el 50% dels 160€.
Retorna el Carret Carring defectuós a la part posterior de l'estació on el vas recollir. Observa la senyalització.
Assegura't que tinguis iniciada la teva sessió a la APP Carring. Si el problema persisteix, contacta amb info@carring.eu
Es necessita una targeta de crèdit vàlida per a utilitzar el servei Carring. Introdueix el teu nom complert com a titular, data de caducitat i CVV al teu perfil d'usuari de la APP Carring.
Els menors d'edat no poden utilitzar el servei Carring excepte els que tenen entre 16 i 18 anys que hauran d'emplenar i enviar el Formulari d'Autorització per a Menors. S'enviarà un email de confirmació dins de les 24 hores següents.